一、健全組織治理結構。自2011年公司成立以來,嚴格按照《公司法》和國家相關法律、法規(guī)、規(guī)章的要求,建立現代企業(yè)制度,完善法人治理結構,規(guī)范公司運作。建立起以《公司章程》為基礎,以股東大會議事規(guī)則、董事會議事規(guī)則、監(jiān)事會議事規(guī)則、總經理工作細則等為主要架構的系統(tǒng)科學的規(guī)章體系。形成了以股東大會、董事會、監(jiān)事會及管理層為主體結構的決策、執(zhí)行、經營管理、有效監(jiān)督等權力制衡機制,公司在經營活動中,堅持誠信、互利、平等的原則,在追求經濟效益的同時,積極保護股東、債權人和職工的合法權益,誠信對待供應商、客戶和消費者,注重環(huán)境保護,熱心公益事業(yè),努力在日常經營活動中踐行“企業(yè)公民”的職責要求,從而有效促進了企業(yè)自身與社會的和諧發(fā)展。
二、完善員工保障體系,切實維護員工權益
1、公司嚴格遵守《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險法》等國家相關法律、法規(guī)以及《公司章程》的規(guī)定,與員工建立正規(guī)、合法的勞動關系,為員工提供均等的就業(yè)、晉升機會,對員工實行同等的福利待遇,積極促進企業(yè)與員工之間的共同發(fā)展,保障員工合法權益。公司積極搭建內部溝通、交流的平臺,通過公司網站、座談會等多種方式加強公司與員工之間的溝通交流,積極采納員工合理化建議,增強公司凝聚力,促進公司和諧、穩(wěn)定發(fā)展。
2、建立、健全薪資福利體系,加強員工的薪酬激勵。2020年,公司對組織架構進行重組,對公司的績效考核與薪資體系重新評估調整。在薪酬制度上,嚴格遵循按勞分配與績效考核并重的原則,根據企業(yè)所在地工資水平變化,以及行業(yè)薪資標準,對工資方案、獎金方案等進行優(yōu)化,實現員工薪酬的調整與公司發(fā)展同步,促進了勞動關系的和諧穩(wěn)定和企業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展。
3、不斷加大員工培訓力度,為員工提供了多個不同專業(yè)、不同層次的培訓項目,如公司層面培訓、人員專項培訓、業(yè)務需求培訓等,提升員工總體素質。
4、加強職業(yè)安全與健康。公司每年精心組織“安全生產年”、“安全活動月”、“春季安全大檢查”、“專項安全檢查”等活動,堅持開展日常安全監(jiān)督檢查和專項安全監(jiān)督、檢查相結合,建立健全隱患排查制度和臺帳,發(fā)現問題,限期整改并跟蹤,督促落實。公司建立了危害辨識與風險評價控制機制,對公司運營活動中的重大危險源進行辨識,制定針對性的控制措施,通過對重大作業(yè)進行預先的風險分析,有效規(guī)避了可能發(fā)生的風險。?
三、努力實施節(jié)能、減排、保護環(huán)境的有效措施。公司建立、健全了環(huán)境管理體系,制定了環(huán)境管理程序,主動地選擇清潔施工和環(huán)境無害化技術,降低揚塵、噪聲、杜絕污水排放,最終達到降低環(huán)境成本,公司通過環(huán)境管理體系的有效實施,對各類環(huán)境要素進行有效的控制,固體廢棄物、廢氣的排放均能滿足國家相關要求。?
四、互利共贏,公平運營。 積極踐行公平運營,恪守商業(yè)道德準則,誠實守信、依法經營。我們重視供應鏈管理,通過責任采購,引導和帶動供應商履行社會責任,與供應商共同構建責任價值鏈。規(guī)范采購合同,認真履行合同條款、及時支付貨款、妥善處理爭議,保障供應商的合法權益。我們對供應商實行定期或不定期相結合的考核評價機制,開展供應商年度或季度測評,根據統(tǒng)一的考核評價標準,將供應商劃分為優(yōu)、良、中、差,并將結果及時反饋給供應商。取消考核評價差的合格供應商資格;對考核評價為中的供應商提出警示,幫助供應商提高責任意識。注重與供應商的溝通交流,建立定期溝通機制,加強互訪。加強與行業(yè)協(xié)會(組織)在維護公平市場環(huán)境、綜合開發(fā)和利用資源、保護生態(tài)環(huán)境、促進行業(yè)可持續(xù)發(fā)展等方面的合作和交流。
五、以消費者權益為出發(fā)點,提升產品服務質量?。公司營造以顧客為中心的文化。每年召開用戶大會,對國內客戶,客戶經理、技術經理、質量經理定期拜訪客戶,全方位聽取客戶需求。公司致力于建立長期的顧客關系,持之以恒地發(fā)展與顧客的良好關系,努力與顧客實現共贏。識別并預測顧客的需求、變化的期望,努力為顧客提供個性化的支持。公司快速響應客戶需求。建立信息管理系統(tǒng),實現信息集成共享和產品并行設計,縮短產品開發(fā)周期。計劃、生產、采購聯動,縮短交貨期。公司注重對最終消費者、相關行業(yè)的研究,預測顧客需求及技術變化,超前于顧客把握行業(yè)發(fā)展趨勢,確保研發(fā)的產品滿足甚至引導顧客需求。公司始終致力于提供超值服務來滿足并超越顧客期望。公司高度重視與顧客的溝通和交流,采用多種途徑和方法,識別顧客需求或投訴,在售前、售中、售后三個方面為顧客提供多層次、多渠道、全天候的服務。售后服務力求便利、及時、有效。建立售后服務中心,對產品和服務實行質量追蹤和持續(xù)改進。
六、社區(qū)參與和發(fā)展。公司把關愛社會、回報社會作為企業(yè)生存的價值和發(fā)展動力,堅持依法經營、誠信經營,積極承擔并履行法定納稅義務。2019年繳納稅金205萬元,有力地支持了國家和地方財政稅收,促進和帶動了自身及地方經濟的發(fā)展。 長期以往開展送溫暖,關愛老人活動,每年中秋、春節(jié)為駐地村村民送去米、面油等節(jié)日,以此讓老人感受到企業(yè)的關愛。積極參與扶貧濟困活動,以促進貧困村脫貧為己任,以公司的項目優(yōu)勢,拿出公司5、6車間與10個村共建,共享企業(yè)發(fā)展成果。積極參與新型冠狀病毒肺炎防控工作,為城頭鎮(zhèn)政府捐獻10000只口罩,購買3000余元食品及棉衣慰問防控一線人員。? 綜上所述,公司作為民營企業(yè),在謀求自身發(fā)展及全體員工經濟利益的同時,積極關注包括國家和社會、環(huán)境、客戶及社區(qū)在的利益相關者的共同利益,規(guī)范公司社會行為,自覺接受社會監(jiān)督,為構建和諧社會,促進經濟可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。